שאלות נפוצות
שאלות נפוצות – כל מה שרציתם לדעת לפני שמתחילים
ריכזנו את השאלות הכי נפוצות שלקוחות שואלים לפני שהם מצטרפים למערכת שלנו. אם יש לך שאלה נוספת – אנחנו כאן בשבילך.
תהליכי עבודה
איך מתחילים תהליך מולכם?
מתחילים בשיחת אפיון קצרה (ללא התחייבות), בה נבין את הצרכים של העסק שלך. לאחר מכן נבנה הצעת פתרון מדויקת עבורך.
כמה זמן לוקח להקים את המערכת?
לרוב בין 5 ל־14 ימי עבודה, תלוי במורכבות. אנחנו עובדים מהר – אבל לא מוותרים על דיוק.
האם אני צריך לדעת לעבוד על Monday?
ממש לא. אנחנו בונים את המערכת כך שהיא תהיה פשוטה לתפעול, גם למי שלא התנסה במערכת לפני כן.
המערכת עצמה
האם המערכת שלכם היא תוכנה משלכם?
לא. אנחנו בונים מערכות חכמות על בסיס Monday.com וכלים נוספים – עם התאמה מלאה לצרכים שלך.
האם זה CRM רק לניהול לקוחות?
ממש לא. המערכת שלנו מנהלת גם שירות, תשלומים, משימות, תהליכים פנימיים ואוטומציות בין מחלקות.
האם אפשר להוסיף פיצ’רים בהמשך?
כן. המערכת גמישה וניתן להרחיב אותה לפי הצרכים של העסק – גם בשלבים מתקדמים.
מחיר ותמיכה
כמה זה עולה?
המחיר משתנה לפי היקף המערכת. יש לנו מודלים שמתחילים ממאות שקלים, ואנחנו שומרים על שקיפות מלאה לאורך כל הדרך.
מה קורה אם אני נתקע?
יש לך מענה ישיר מאיתנו – בווטסאפ, בזום או במייל. אנחנו לא שולחים אותך לקרוא מדריכים.
יש תמיכה גם אחרי ההקמה?
בהחלט. חלק מהשירות שלנו הוא ליווי מתמשך, כולל שינויים והתאמות במערכת.